No mundo corporativo, um dos incidentes mais recorrentes e, muitas vezes, mais danosos envolve vazamento, cópia ou compartilhamento não autorizado de dados por colaboradores, ex-colaboradores ou prestadores de serviços. A ameaça pode vir de dentro: um funcionário insatisfeito, um prestador de TI com acesso privilegiado, ou mesmo um colaborador distraído que compartilha informações de forma inadvertida.
Essas ações podem causar prejuízos irreparáveis: desde a perda de propriedade intelectual até o comprometimento de informações estratégicas de clientes, fornecedores e operações internas. Em alguns casos, a consequência é a quebra de contratos, danos à reputação e até implicações jurídicas graves.
Casos comuns de incidentes internos
A CyberExperts já atuou em diversos cenários típicos, como:
- Cópia de arquivos sigilosos para pen drives, HDs externos ou dispositivos pessoais.
- Envio de documentos para e-mails particulares ou contas pessoais de nuvem (Google Drive, Dropbox, OneDrive).
- Acesso indevido a sistemas após o desligamento formal do colaborador.
- Transmissão de bases de clientes ou dados estratégicos para concorrentes.
- Alteração ou destruição de dados como retaliação após desligamento.
- Download massivo de informações usando credenciais legítimas, mas sem autorização da empresa.
Como provar o vazamento ou a cópia indevida?
Em casos assim, agir rápido é fundamental para preservar a prova digital antes que ela se perca ou seja alterada. Uma perícia digital forense, conduzida por especialistas, garante que:
- Todos os dispositivos e mídias sejam analisados com cópia forense (bit a bit), preservando a integridade dos dados.
- Logs de acesso e históricos de sistemas e nuvens sejam extraídos de forma segura.
- Seja verificado o fluxo de dados: de onde saíram, para onde foram e quem executou a ação.
- Sejam identificados arquivos duplicados, metadados, horários de acesso e eventual uso de ferramentas de ocultação.
- Toda a coleta seja documentada segundo boas práticas de cadeia de custódia, tornando o laudo técnico válido judicialmente.
Aplicações jurídicas e trabalhistas
Os resultados dessa perícia podem:
- Sustentar ações judiciais (cíveis, trabalhistas ou criminais).
- Justificar justa causa no desligamento de um colaborador.
- Auxiliar em acordos ou negociações internas.
- Subsidiar denúncias criminais por violação de segredos, concorrência desleal ou crimes de informática.
Como a CyberExperts atua nesses casos
Nossa atuação combina expertise técnica e visão jurídica:
- Resposta rápida: deslocamento imediato ou orientação remota para isolamento e preservação de evidências.
- Coleta e análise forense de dispositivos, contas de e-mail, nuvens e sistemas corporativos.
- Elaboração de laudos técnicos claros, objetivos e compatíveis com a linguagem jurídica.
- Apoio em audiências e sustentações orais, explicando tecnicamente os fatos.
- Consultoria preventiva para criação de políticas internas, monitoramento e controle de acessos.
Prevenção: sua melhor defesa
Embora a resposta a incidentes seja crucial, a prevenção é sempre mais econômica e eficaz. Entre as medidas preventivas que recomendamos estão:
- Políticas claras de segurança da informação e uso de recursos.
- Controle e monitoramento de acessos.
- Revogação imediata de credenciais após desligamento.
- Auditorias periódicas de logs e sistemas.
- Treinamento constante de colaboradores e prestadores.
José Milagre, CEO da CyberExperts. Mestre e Doutor UNESP – [email protected]