Celulares bloqueados, danificados ou destruídos: recuperando o irrecuperável

Situações envolvendo celulares danificados, bloqueados ou propositalmente destruídos tornaram-se cada vez mais frequentes em investigações cíveis, corporativas e familiares. Diferentemente do senso comum, a inutilização aparente de um dispositivo móvel não significa, necessariamente, a perda definitiva das informações ali contidas. A perícia digital moderna evoluiu exatamente para lidar com cenários extremos, nos quais há tentativa deliberada de ocultação, destruição ou inviabilização do acesso aos dados.

Imaginemos um caso recorrente no ambiente corporativo: um colaborador, ciente de uma investigação interna ou de um litígio iminente, danifica o celular corporativo antes de devolvê-lo. O aparelho não liga, a tela está quebrada, o sistema não responde. À primeira vista, o dispositivo parece “morto”. No entanto, para a perícia forense, esse é apenas o ponto inicial da análise.

Em outro cenário, um sócio ou executivo falece de forma inesperada, deixando um celular bloqueado por senha que concentra informações críticas: dados patrimoniais, comunicações estratégicas, contatos profissionais, registros de negociações e acessos a serviços essenciais para a continuidade do negócio. Há ainda disputas cíveis em que dispositivos são apreendidos, permanecendo inacessíveis por mecanismos avançados de proteção criptográfica.

Nesses contextos, a atuação pericial, não se baseia em tentativas improvisadas ou soluções genéricas. A perícia digital contemporânea conta com ferramentas, técnicas e metodologias de última geração, desenvolvidas exatamente para cenários em que houve dano físico, sabotagem lógica ou bloqueio intencional. A análise envolve desde intervenções em nível de hardware até técnicas avançadas de extração lógica e física, sempre com controle absoluto do procedimento e preservação da integridade da evidência.

A destruição do aparelho nem sempre equivale à destruição da informação. Memórias internas, chips de armazenamento e estruturas de dados podem sobreviver mesmo quando o dispositivo aparenta estar inutilizado. É nesse ponto que entram técnicas especializadas de recuperação forense, capazes de acessar dados que, para o usuário comum, seriam considerados irrecuperáveis.

A perícia atua de forma metódica: análise do estado físico do equipamento, avaliação do modelo e da arquitetura do dispositivo, estudo das camadas de proteção implementadas e aplicação de técnicas compatíveis com o cenário apresentado. Cada etapa é documentada, registrada e conduzida em ambiente controlado, garantindo que o resultado final seja tecnicamente sólido e juridicamente defensável.

É fundamental compreender que esse tipo de trabalho não é experimental nem amador. Trata-se de uma atuação técnica altamente especializada, voltada à produção de prova digital confiável, utilizada para esclarecer fatos, reconstruir eventos e sustentar decisões jurídicas relevantes.

Há, contudo, um limite inegociável: a legalidade. Nenhuma extração forense legítima ocorre fora do devido respaldo jurídico. A atuação pericial pressupõe autorização judicial ou comprovação inequívoca de que o solicitante é o legítimo proprietário do dispositivo ou detentor dos direitos legais sobre ele. Esse cuidado não enfraquece a perícia e, ao contrário, é o que confere validade e força probatória ao trabalho realizado.

A perícia digital não existe para “quebrar sigilos”, mas para revelar fatos técnicos, com base científica, respeitando a lei e utilizando o que há de mais avançado em tecnologia forense para esclarecer situações que, sem esse conhecimento, permaneceriam obscuras.

Atuação técnica avançada em cenários críticos

A CyberExperts atua na avaliação e extração forense de dispositivos móveis em situações complexas, incluindo aparelhos danificados, inutilizados, bloqueados ou submetidos a tentativas deliberadas de destruição de dados. Utilizamos ferramentas e técnicas de última geração, aliadas a metodologia pericial rigorosa, para recuperar, analisar e documentar informações digitais relevantes, sempre com respaldo legal e foco na produção de prova técnica robusta. Atuamos em apoio a empresas, famílias, escritórios de advocacia e investigações cíveis, com responsabilidade técnica e jurídica.

Prevenção como estratégia: maturidade em riscos digitais

Além da atuação pericial, a CyberExperts desenvolve palestras e treinamentos corporativos voltados à elevação da maturidade em gestão de riscos digitais, com foco na prevenção de incidentes envolvendo dispositivos móveis, acessos sensíveis e desligamento de colaboradores. Os treinamentos abordam práticas avançadas de governança de dispositivos, controle de acessos, resposta a incidentes, preservação de provas digitais e mitigação de riscos jurídicos, ajudando organizações a reduzir vulnerabilidades e evitar que situações críticas se transformem em litígios complexos.

 

José Milagre, CEO da CyberExperts. Mestre e Doutor UNESP – [email protected]